De empresária à referência em liderança e gestão

Trabalho no segmento supermercadista há 19 anos. Comecei como operadora de caixa e hoje sou empresária, com duas lojas em expansão que somam mais de 100 colaboradores. Mas eu não conseguia enxergar minha história dessa maneira, porque eu estava passando por um momento delicado na carreira.

START DA TRANSFORMAÇÃO

Eu tinha três lojas e estava repassando uma delas, porque ela colocava todo o negócio em risco. Era um período de preocupação, com o faturamento diminuindo. Na época, eu fazia muitos eventos nas lojas com blogueiros e influencers. Mas quando eu aparecia nos stories falando com os clientes, a repercussão era muito maior.

Para tentar entender porque o faturamento estava caindo, fiz uma pesquisa com os clientes, para descobrir o que eles procuravam e não encontravam nas lojas. A pesquisa apontou que eles sentiam falta da minha presença. Foi aí que percebi que eu precisava construir a MINHA imagem e parei de chamar influencers.

No início da consultoria, o objetivo era saber como me comunicar com o meu consumidor. Queria ter uma postura e uma comunicação mais intencional. Ao longo da consultoria, recebi feedbacks muito positivos, com pessoas me procurando como autoridade em liderança e gestão e até mesmo quanto ao meu estilo de vida, sendo mãe e empresária. Ao contar para a Camila de Aguiar, passamos a criar um projeto de mentoria para que eu soubesse como contar minha história de forma que ela servisse de exemplo para outras mulheres, já que minhas lojas ficam em regiões periféricas.

Percebo que agora as pessoas querem estar mais perto. Fui convidada para palestrar em um evento para mulheres empresárias, com várias pessoas importantes. Mulheres que têm trajetórias que eu admiro!

POSICIONAMENTO, FATURAMENTO E RESULTADOS

Quando conheci a Camila de Aguiar eu não sabia o que queria, nem para onde iria. Mas com a mentoria, comecei a olhar mais para mim e não só ao meu redor. Era um momento tão difícil, e a Camila de Aguiar me mostrou tudo o que eu tinha de melhor e que nem eu mesma sabia. Isso é reflexo da dedicação dela, que sempre entrega mais do que é proposto. Foi quando eu consegui virar a chave e mudar o rumo da situação.

Hoje, meu negócio prospera, minhas duas lojas faturam mais do que quando eram três. Mas não são só os resultados financeiros que ficam evidentes, também os de gestão e os pessoais. Antes da consultoria, eu era uma mulher decidida, mas insegura. Conseguia reconhecer os valores dos outros, mas não o meu próprio. Agora consigo olhar a minha história e ver minha competência com muito mais clareza e consciência.